お客様が、当ウェブサイトを利用する場合 または 商品/サービスを購入をする場合は、下記「商品/サービスの契約解除規定（キャンセル ポリシー）」を熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。なお、ご同意いただけない場合は、商品/サービスの購入ができません。
● ご注意事項
(1) 振込名義は、お申込み時に入力された お名前と「同じ氏名」でお願いします。
※振込名義が お申込み氏名と 異なる場合、振込者の特定が 困難になりますので、必ず同一名義での 振込をお願いします。
(2) コーチング料のお支払い及び、予約変更・キャンセルに関する費用の 振込手数料はご負担下さい。
(3) 予定変更の場合、コーチング実施当日に 金額変更分を含めて 領収書を発行いたします。
(4) キャンセルの場合、キャンセル時の金額変更の内容を メールで送信します。
1. お申込み登録の キャンセルについて
本サイトの お名前・メールアドレス情報の登録から 3営業日後までに コーチング料をお振込み下さい。
お振込みがなく 4営業日後になりますと、お申込み登録は、自動的にキャンセルになります。
(例)
申込み登録日: 4/1 (金)
振込実施日: 4/4 (月)の場合 ◯ 登録受付
振込実施日: 4/6 (水)の場合 ◯ 登録受付
振込実施日: 4/7 (木)の場合 ✕ 登録キャンセル
2. クーリング・オフについて
コーチング料 振込後の クーリング・オフについては、
3営業日後までとし、こちらのフォームから ご連絡頂ければ、返金対応いたします。
※ なお 返金時の振込手数料は お客さま負担となります。
ただし、すでにコーチング実施の予約日を設定し、ご連絡が予約日の 4日前を過ぎている場合は、
お支払い済みのコーチング料から 1万円をキャンセル料として頂戴し、差額分を返金いたします。
※ この場合の 返金時の振込手数料も お客さま負担となります。
(例)
コーチング実施日: 4/10 (日)
コーチング料振込日: 4/1 (金)
クーリングオフ連絡日: 4/6 (水)の場合 5.5万円 返金
クーリングオフ連絡日: 4/7 (木)の場合 4.5万円 返金
(※上記 返金金額から 振込手数料が 引かれます）
3. 予約日の変更について
予約日の 4日前までに ご連絡下さい。1回の変更に限り無料で承ります。
（なお 2回目以降の変更の場合は、変更1回毎に 以下の「予約日4日前を過ぎての予約変更」と同等の対応とします）
予約日の 4日前を過ぎての コーチング実施日の予約変更は、
お支払い済みのコーチング料とは別に、1万円の変更料を お振込頂きます。
変更料のお振込み後、改めて予約日の設定をお願いします。
(例)
コーチング実施日: 4/10
予約日変更ご連絡日: 4/6 の場合 変更料なし
予約日変更ご連絡日: 4/7 の場合 変更料 1万円
4. 当日の遅刻について
当日 コーチング開始時間に遅れる場合は、早めの ご連絡をお願いします。
ご連絡がなく 開始時間から 30分以上経過した場合は、予約変更となります。
その場合、お支払い済みのコーチング料とは別に、2万円の変更料を お振込頂きます。
変更料のお振込み後、改めて予約日の設定をお願いします。
(例)
コーチング開始: 10:00
ご連絡あり の到着: 10:31 の場合 コーチング時間短縮
ご連絡なし の到着: 10:31 の場合 2万円 の変更料
(※上記 返金金額から 振込手数料が 引かれます）
5. 突発的な事故・自然災害時の対応について
遠方よりお越しの方など 交通機関の事故や 自然災害により
予定日時での ご面談が難しい場合は、その旨をご連絡下さい。
キャンセルまたは 予約変更を承ります。
その場合のキャンセル料/変更料は ご請求いたしません。
(※尚 その際は遅延・到着困難を証明する書類をご提出下さい）
6. 個人コーチングサービスの お問い合わせについて
当ウェブサイトに関する お問合せは、お問い合わせフォーム からお願い致します。
2026年3月1日 更新